Zoek jij een baan waarbij je ervoor zorgt dat alle serviceprocessen vlekkeloos verlopen in een groeiende organisatie? Schroom dan niet en solliciteer!

Wat je écht doet

Als Service coördinator ben je verantwoordelijk voor alle service gerelateerde werkzaamheden in de buitendienst. Je zorgt ervoor dat alle service processen juist en efficiënt verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monteurs in de buitendienst en je rapporteert aan de Service managers. Als Service coördinator ben je de spin in het web en is het belangrijk dat je snel kan schakelen en de werkzaamheden kan delegeren. Iedere dag is dynamische, geen dag is hetzelfde als Service coördinator. Je signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat processen geoptimaliseerd en verbeterd worden.

Daarnaast houdt de Service coördinator zich bezig met:

• Het aansturen van de monteurs buitendienst;
• Het toezicht houden op het correct naleven van de veiligheids- en huishoudelijke voorschriften, door onder andere het uitvoeren van werkplekinspecties;
• Het voeren van voortgangsgesprekken met huidige servicemonteurs buitendienst en sollicitatiegesprekken met nieuwe servicemonteurs;
• Uitwerken en organiseren van toolbox meetings;
• Het analyseren van mogelijke gevaren en Arbo risico’s en deze middels passende maatregelen op te lossen of te minimaliseren;
• Het begeleiden van nieuwe (leerling) servicemonteurs;
• Verantwoordelijk voor de juiste opvolging van de gestelde KPI’s t.o.v. monteurs buitendienst;

Jouw nieuwe team

Het team bestaat uit: twee Service Managers, een aantal administratieve medewerkers en een groot team service monteurs, die zowel op de eigen vestigingen werkzaam zijn (binnendienst) als op de vestigingen bij de klant (buitendienst).

"Als service monteur bij Laspartners Multiweld heb je veel afwisseling. Dagelijks kom je voor verschillende werkzaamheden op allerlei verschillende locaties. De werkzaamheden variëren van het keuren en kalibreren van lasapparatuur, tot het oplossen van diverse storingen. Wat mij persoonlijk erg aanspreekt binnen de organisatie, is het meedenken en kijken naar zowel ontwikkeling als ambities van de werknemers. Je krijgt ruim de tijd om jezelf te ontwikkelen in de brede wereld van lastechniek. Kom je ergens niet aan uit, staat er altijd hulp klaar. Dit zie je ook terug in het hechte team!"

Ivo - Service monteur