Administratief medewerker Service
Als Administratief medewerker Service speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de service afdeling. Ben jij gestructureerd en houd je ervan om alles tot in de puntjes te regelen? Dan is deze toffe functie als Administratief medewerker Service iets voor jou!
Het team bestaat uit: een Technische dienst Manager, twee Administratieve medewerkers, Service Planner en een groot team service monteurs, die zowel op de eigen vestigingen werkzaam zijn (binnendienst) als op de vestigingen bij de klant (buitendienst).
Laspartners Multiweld BV is uw vertrouwde partner in Nederland en België als het gaat om lastechniek. Met bijna 80 jaar aan ervaring zijn wij de experts in alle aspecten van het lassen.
Als Administratief medewerker Service ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve taken met betrekking tot Service. Samen met de andere twee Administratief medewerkers beheer je de landelijke Service mailbox. Vanuit hier verdelen jullie de taken en pakt iedereen zijn eigen deel op. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de debiteurenadministratie in RSM, inclusief het invoeren van nieuwe klanten en het registreren van gemaakte afspraken met debiteuren. Je staat veel in contact met de klanten, om bijvoorbeeld de juiste opdrachtnummers te verkrijgen en deze correct te registreren. Daarnaast heb je ook contact met de klanten over afgekeurde machines en reparaties. Hierbij bestel je indien nodig de (technische) onderdelen die nodig voor diverse klantreparaties. Je verzorgt de volledige verwerking van de werkbonnen voor alle vestigingen. Je werkt nauw samen met de Coördinator Werkplaats(en) voor een soepele afhandeling van werkbonnen en om de gerelateerde processen te waarborgen. Je zorgt voor de juiste en accurate garantieregistraties voor onze A-merken.